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办件标题 | ? | 乱收费 | ? |
信件内容 | ? | 我要投诉常宁市惠农达物流有限公司,统一社会信用代码:91430482MADC4XDM6D法人代表:彭福春,地址:常宁市泉峰街道办事处南一环裕高花园旁,违反《快递市场管理办法》第二十六条第1款没有诚信经营,侵犯用户合法权益,设定不公平,不合理的交易条件,强制交易,违法违规要求荫田镇,白沙镇,西岭镇加盟网点强行收取取件人每人每件快递费2至5元不等快递费。希望有关部门严查。 |
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办件编号 | ? | 2024042289519 | 处理状态 | ? | 已处理 | ? |
提交时间 | ? | 2024年04月22日 | ? |
答复单位 | ? | 衡阳市市场监督管理局 | 答复时间 | ? | 2024年04月29日 | ? |
答复内容 | ? | 网友: 您好!您反映的情况已收悉,常宁市市场监督管理局第一时间安排执法人员进行调查核实,现将有关情况回复如下: 经查,该公司资质齐全,属于物流公司,该公司在各代收点都有价格公示。 目前常宁市快递业务企业(除邮政快递)在大部分乡镇未设立网点,快递末端在常宁市城区。该物流公司的快件都是顾客自己填写的地址,由各快递公司送至该公司代收,以物流形式送至顾客手中。 我局联系投诉人,投诉人说没有投诉该公司,姓名和身份证号码都不属实。无法了解投诉人的真实情况。 我局已对该公司进行价格告诫,要求该公司明码标价,严格遵守相关规定,加强管理提升质量,切实维护消费者权益。
常宁市市场监督管理局 2024年4月29日 |
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