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本人于2023年1月购买碧桂园华新时代商品房，看房时开发商承诺在半年内（最迟2023年8月）以900元/㎡价格进行优惠并返现至本人账户，本人购房款均已足额打入开发商指定账户，但至今开发商以无资金或资金在监管账户为由，拒不履行购房时的优惠承诺，涉及被开发商承诺优惠的业主近20户，目前投诉无门，恳请服务中心查实该开发商是否资金均在监管账户未能全部提取，目前尚存多少钱？

我中心于2024年2月27日已收悉工单编号2024022787938信访件后，现将有关情况回复如下：

一、碧桂园华新时代为衡阳盛毅置业有限公司开发建设，冯先生反映的优惠承诺问题属于市场行为，不属于我中心职责范围，如有疑问可向衡阳市市场监督管理局反映。

二、根据冯先生诉求，需要查看监管资金情况，冯先生可携带身份证、缴款凭证、《衡阳市商品房买卖合同（预售）》等资料，依法依规向衡阳盛毅置业有限公司或中国光大银行股份有限公司衡阳分行（0734-8989688）、有查询权限的人民银行衡阳市中心支行申请查询。

                             衡阳市住房保障服务中心

                                 2024年02月29日