为进一步防范化解劳动和社会保障领域风险隐患,着力维护各类劳动群体合法权益,推动初次到国家信访局求决类突出信访问题治理,根据《湖南省人力资源和社会保障厅365体育官网在全省人力资源社会保障系统开展“厅局长接访日”和“包案下访”活动的通知》(湘人社发[2024]4号)要求,决定在全市范围内开展“厅局长接访日”集中接访活动,现将集中接访有关事项公告如下:
一、接访时间
2024年4月10日(星期三)
上午9:00—12:00,下午2:30—5:00
二、接访地点及电话
衡阳市:衡阳市人社局南院一楼信访大厅(衡阳市高新区芙蓉路18号),0734-8867069。
衡南县:衡南县信访局集中接访办公室(衡南县云集镇新塘路衡南县移民开发局办公楼),0734-8551000。
衡阳县:衡阳县人社局4楼信访接待室(衡阳县西渡镇蒸阳大道199号B栋),0734-6835803。
衡东县:衡东县人社局一楼大厅(衡东县武家山),0734-5236389。
衡山县:衡山县人社局北院三楼会议室(衡山县人民西路339),0734-55824981。
祁东县:祁东县信访局(祁东县永安路289号玉合广场旁),0734-6261454。
常宁市:常宁市人社局316信访室(青阳南路6号),0734-7221935。
耒阳市:耒阳市人社局一楼(耒阳市神龙路28号),0734-4350601。
南岳区:南岳区人社局三楼大会议室(南岳区南山街66号),0734-5667039。
石鼓区:石鼓区人社局二楼222信访接待室(蔡伦大道石鼓区政务中心内),0734-8177513。
雁峰区:雁峰区人社局(雁峰区政府南704室),0734-8216110。
珠晖区:珠晖区人社局信访接待室216办公室(地址:衡阳市珠晖区广西路50-58号人社局),0734-3331929。
蒸湘区:蒸湘区人社局211办公室(蒸湘区政府机关大院东附楼),0734-8827361。
三、同步开通多个信访渠道
1、通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求。
同时,还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。
2、网络问政
通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》(附后)。
3、12333热线投诉
通过拨打12333热线电话表达诉求。手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号,如需拨打其他地区热线电话,请添加相应区号。
四、注意事项
(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。
(二)非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复。
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衡阳市人力资源和社会保障局
2024年4月9日