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作者:廖健妤 赖宣斌（实习）   摄像记者:邓治国   特约记者: 

　　【导语】

　　继续《诚信税收·文明雁城》系列报道。“便民办税春风行动”坚持以纳税人的需求为导向，持续开展一窗一人办税、畅易代开等服务，提高办税效率，让广大纳税人如沐春风。

　　【现场】

　　蒸湘区办税服务厅办税员  王建新 0708

　　纳税人 肖女士

　　王：您好您要办什么业务

　　肖：交那个契税 你是已经在网上弄好了是吧

　　王：对 数据已经找好了

　　【正文】

　　肖女士是一家房地产公司的出纳，因为工作的关系，常常要办理相关缴税业务。过去没有实施一窗一人办税的时候，需要国税、地税两头跑，路上和排队等候的时间差不多得耽误半天的功夫。而现在只需要在网上填写好数据，到办事大厅几分钟就能够快速办理好所需业务。

　　【同期声】

　　纳税人 肖女士 0730

　　现在就是说我们进这个厅//0755 窗口都是一人一窗  时间 效率提高了很多 所以方便了我们（纳税人）

　　【正文】

　　蒸湘区办税服务厅今年1月开始全面推行一窗一人办税服务新模式，纳税人只需要进一个厅、一个窗口，就可以办理国地税两家的所有涉税事项。同时，还推行“二维码一次性告知”“网上邮寄发票”“畅意代开”等多种办税服务，让办税人少跑腿、少花费。

　　【同期声】

　　蒸湘区办税服务厅副主任  李琪琳 0831

　　（比如）畅意代开 微信代开发票服务 纳税人可以在手机上通过扫码 提前录入相关的信息 直接来大厅代开发票即可

　　【正文】

　　为提升纳税服务质效，保护纳税人合法权益，降低办税过程中的涉税风险，今年初开始雁峰区推行实名制办税。

　　【同期声】

　　雁峰区办税服务厅科员 蔡振华   0940

　　纳税人可以（更好地）厘清自己的权责关系 不会被别的陌生人冒充自己的公司到税务局办理虚假的涉税信息//只需要拿着身份证 到我们前台一扫 就可以办理涉税业务了

　　【正文】

　　据悉，实名制办税7月1日已开始在我市正式实施，如果还没有办理实名办税的话 就无法再办理任何涉税业务。

　　近年来，市税务部门坚持以纳税人的需求为导向，持续开展“便民办税春风行动”，从推进税制改革、落实税收政策等多方发力，打出一套“组合拳”，切实解决纳税服务中的痛点、堵点和难点。下阶段将广泛征集纳税人需求，在优化创新服务举措上下功夫，提升服务水平，让广大纳税人更有获得感。

　　【同期声】

　　衡阳市地方税务局党组成员 总经济师 佘南涛1100

　　我们内部着重要提升我们服务窗口的服务质量//搭建一个税企和纳税人广泛沟通的平台 使我们的税收政策服务举措 深入纳税人 深入到企业