“真是太感谢你们了，不仅帮我们解决了水压不足的难题，还一次次为小区用水问题奔波，有你们‘水管家’，我们心里踏实！”近日，华侨城原岸小区业主代表和物业工作人员一同来到市水务集团，将一面印有“最美供水人 为民办实事”的锦旗送到工作人员手中，对水务集团高效解决小区用水难题表示感谢。
据悉，华侨城原岸一期业主唐先生近日因家中水压不足的问题感到困扰。该片区“水管家”朱兵兵在日常抄表时了解到这一情况后，主动延伸服务，第一时间上门排查。他先后检查水表、管道及水龙头设施，最终确定问题源于部分水龙头被杂质堵塞导致水压异常。找到症结后，朱兵兵迅速进行了清洗维护，不仅解决了唐先生的困难，还协助物业排查并处理了小区内部分居民类似的用水问题，获得群众点赞。
这面锦旗正是市水务集团持续优化营商环境、提升服务效能的生动体现。市水务集团将继续聚焦用户需求，把优化营商环境融入日常服务的每一个细节，持续提升供水服务质量和效率，切实增强用户的用水满意度和获得感，为营造更优质、便捷的供水服务环境不懈努力。
来源：鑫源水务营销分公司
编辑：刘 瑶 初审：黄 洁 复审：张小露 三审：毛 雨
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