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2月27日，衡阳春运返程高峰如期而至，一股“青春暖流”在各大交通枢纽涌动。记者从市交通运输局获悉，由该局联合共青团衡阳市委发起的“暖冬行动·情满旅途”志愿服务正如火如荼进行。截至目前，志愿者已累计服务旅客134万人次，用笑脸和汗水擦亮了城市的文明底色。

▲志愿者为旅客提供帮助。

在衡阳中心汽车站、衡阳火车站及高铁衡阳东站，身穿红马甲的返乡大学生构成了最亮丽的风景线。在售票厅、进站口等人流密集处，他们主动为旅客提供咨询引导、秩序维护及重点帮扶。湖南农业大学曹琛是志愿服务的“老兵”，他感慨道：“旅客的一声‘谢谢’就是最好的动力，能为家乡出份力，让回家路更温暖，一切都值得。”首次参战的湖南高速铁路职业技术学院吴雨洁同学也深受触动，承诺用最优质的服务传递衡阳温度。

▲志愿者为旅客指路。

服务现场的温情故事更是不断上演：志愿者推着轮椅护送老人完成取票候车，顶着寒风为七旬旅客搬运沉重年货，在人群中协助搬运重物……这些微小的善举换来了旅客们真挚的笑容与感谢。

▲志愿者帮助旅客搬行李。

活动领队唐备战介绍，今年春运在“软硬件”双重保障下更显温馨。不仅有志愿者的贴心服务，各车站热水、轮椅等便民设施一应俱全，高铁24小时运行满足出行需求，实现了“无旅客滞留、无长时间排队”。青年志愿者以实际行动诠释奉献精神，让2026年的衡阳春运安全有序，暖意融融。

    （文/图 全媒体记者金明达）