文明，是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。近年来，衡阳市全力推进文明城市创建工作，从城市的大街小巷到各个民生领域，文明之花处处绽放。其中，农贸市场作为城市烟火气的汇聚地，其改造升级成为了文明创建的重要一环。日前，记者走进衡阳市石鼓区易赖街AI智慧农贸市场，在这里，科技与人文交织，传统与创新碰撞。
在石鼓区易赖街AI智慧农贸市场内，记者看到，智能电子屏实时滚动着菜品价格与检测数据，标准化摊位前顾客有序选购，整洁的环境与数字化设施勾勒出新时代“菜篮子”的文明新貌。这座承载着石鼓区烟火气的民生地标，在文明城市创建的推动下，正经历着一场从传统到智慧、从杂乱到有序的深度蝶变。
“以前我们最怕下雨天，市场里到处是积水，顾客都不愿意进来，生意也跟着受影响。”经营肉类摊位多年的王大姐一边麻利地将顾客购买的新鲜猪肉放进袋中，一边感慨道，“现在好了，地面防滑又干净，就算下大雨，市场里也是清清爽爽的。摊位改造后，货品摆放更规整，顾客找菜方便，我们理货也轻松。而且市场还安装了智能公平秤，再也不用担心有人怀疑我们缺斤少两，顾客买得放心，我们卖得舒心。”
易赖街AI智慧农贸市场项目经理胡啸宇介绍，为让文明创建工作在农贸市场“落地生根”，市场提出了“诚信经营”的核心要求，通过统一配置的智能化“公平秤”，从源头杜绝“短斤少两”现象。同时，切实加强食品安全与质量监管，食品溯源系统的应用构建了“从农田到餐桌”的全链条追溯体系。消费者可通过扫码即可获取商品产地、检测报告等关键信息，实现“一码溯源”。
“消费者遇到任何问题，可以通过线上和线下进行投诉，我们在市场内粘贴了线上投诉的二维码，也设立了消费维权服务站，一旦查实，我们会对相关商户发出警告或上报给市场监管部门，情节严重的将被劝退。”胡啸宇说，市场小程序搭建了市场、商户、顾客三方互动平台，顾客可通过文字、图片实时反映市场问题，系统自动生成整改工单并跟踪处理进度，形成“发现－处置－反馈”闭环，更精准的管理好市场，为商家与顾客提供更便捷的服务。此外，市场还利用大数据分析消费趋势，为商户提供精准的进货指导，有效降低损耗，提升经营效率。
硬件设施的全面升级，让农贸市场焕发新生。过去污水横流、摊位杂乱的场景一去不返，取而代之的是整洁通道、分区明确的标准化摊位。环境卫生管理方面，市场通过建立卫生巡检机制，确保卫生隐患实时发现、快速处置。同时，通过强化卫生问题源头治理与动态监管，力争投诉动态清零，提升市场整体环境卫生水平。
食品安全是农贸市场的重中之重。易赖街AI智慧农贸市场建立了全链条溯源体系，消费者只需扫描商品二维码，即可查看产地、检测报告、流通环节等信息，实现“来源可查、去向可追”。市场内的快检室每日对农产品进行抽检，检测结果实时公示在电子屏上。“现在我们看到检测合格的公示，价格也一目了然，买得放心。”正在买菜的市民肖女士说。
据悉，未来易赖街农贸市场智慧化的核心是通过技术赋能实现“管理高效化、交易透明化、体验便捷化、安全可溯化”，要解决传统市场存在的环境脏乱、价格不透明、追溯困难等痛点，还能适应消费升级趋势，推动“菜篮子”经济向数字化、绿色化转型。
“为切实做好环境卫生治理工作，我们多次组织召开易赖街农贸市场周边市容环境集中整治部署会，成立由街道联点部门、城管大队、社区人员组成的集中整治专班，采用‘分路口、分时段、定人员’的方式，实行‘定点值守＋动态巡查’的工作模式，对易赖街农贸市场周边重点路段和重点区域进行管控，着力解决占道经营、车辆乱停乱放、环境卫生脏乱差等突出问题，并形成长效机制。”石鼓区青山街道相关负责人对记者说。
“下一步，我们将继续深化智慧化建设，拓展线上销售渠道，打造‘线上＋线下’一体化购物模式，同时加强文明宣传，让文明理念深入人心。”易赖街AI智慧农贸市场的蜕变，是以民生需求为导向、推动城市品质提升的生动实践，让“菜篮子”既有烟火气，更有文明范。
近年来，石鼓区充分发挥“五优一常态”工作法引领作用，聚焦关键区域、管理措施、核心环节、重点人群、基础服务，保持常态化创建。其中，集中精力解决突出短板问题，组织对集镇管理、农贸市场、卫生死角和牛皮癣、交通违章等问题进行了集中整治。同时，不断守正创新，厘清工作思路、突出工作重点、狠抓工作落实，助推城市文明建设常态长效，让文明成为城市最美的底色。
易赖街AI智慧农贸市场的成功转型，只是衡阳市文明创建工作的一个生动缩影。从农贸市场的智慧升级到全域环境的精细治理，从市民文明习惯的养成到公共服务的提质增效，衡阳正以常态化、长效化的机制，让文明之花常开不败，为市民打造更有温度、更有质感的美好生活家园。
一审：贺思佳
二审：罗杨杨
三审：范李娜
来源：石鼓融媒
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