衡阳市人民政府

2024年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室365体育官网印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等文件要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。使用数据统计时间为2024年1月1日至12月31日。本年度报告电子版可从衡阳市人民政府门户网站（http：//www.hengyang.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与衡阳市数据局数字政务和政务服务科办公室联系（联系电话：0734-8857922）。

一、总体情况

2024年，衡阳市人民政府坚持以365体育官网新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和党的二十届三中全会精神，严格落实党中央国务院、省委省政府365体育官网做好新时代政务公开工作的有关要求，统筹推进政务公开提质增效，不断提升省域副中心城市的贡献度、支撑力。

（一）主动公开方面

按照《条例》要求，以公开为常态，不公开为例外，围绕决策、执行、管理、服务、结果五公开，积极做好政府信息公开主动工作。2024年，通过衡阳市人民政府网站主动公开政务信息20219条，通过门户网站信息公开目录发布信息13156条；“中国·衡阳”微信公众号推送信息1355条；按照新《条例》第49条规定，十二个区县（市）政府及各市直部门在1月31日之前按要求集中发布全市2024年度政府信息公开年报；全年共发布《衡阳市人民政府公报》12期，并向各级各单位和政府信息查阅点免费发放政府公报约1.95万册，充分发挥政府公报标准文本的指导和服务作用；全年主动公开规范性文件17件；做好重点领域公开，积极回应公众关切，在市党政门户网站开设7个专题专栏，即2024年政务公开工作要点、衡阳市“两重”“两新”送解优专项行动、衡阳市实施“八大”行动专题、高效办成一件事、第二轮省生态环境保护督察、2024全国两会、2024湖南两会等专栏，并按要求及时更新，进一步提升公众的感受度和满意度。围绕市政府重大决策部署，在市政府门户网站开设“市委常委会议和市政府常务会议专栏”、全年度发布市委常委会议和市政府常务会议共57篇，并以图文并茂的形式进行图解、视频解读，增强市政府重大决策透明度；2024年市政府门户网站发布政策解读53篇，政策解读图文46篇；及时回应社会关切，全年度共发布回应信息、媒体评论、专家观点共130条；市政府门户网站全年累计发布征集调查16期，结果反馈16个；开展重大决策公开征求意见4期，发布在线问政11期；2024年度“衡阳发布”微信公众号发布信息278 期，阅读量突破165万；“衡阳发布”抖音号发布200余条，阅读量突破1.4亿次。衡阳发布视频号发布视频200余条，阅读量突破6500万次。

（二）依申请公开方面

建立跨部门、跨层级的共享会商机制，聘请专业律师作为法律顾问，确保政府信息公开申请办理依法依规。接到政府信息公开申请后，及时与申请人直接沟通、电话联系，科学进行研判，积极回应申请人诉求，主动解决问题，严格依法依规做好答复工作，有效保障群众合法权益。本年度我市共收到信息公开申请1903件，上年结转17件，结转下年度继续办理的23件，其中予以公开1453件，部分公开28件，不予公开22件，无法提供362件，不予处理16件，其他处理16件。

（三）政府信息管理方面

一是加强政策文件动态管理。健全规章、行政规范性文件等重要政策文件及时归集、规范发布和动态更新机制，梳理归集下级政府政策文件，巩固规章集中公开工作成果，常态化核查政策文件库的准确性。二是提升解读质效。按照“谁起草，谁解读”原则，把政策解读放到与政策制定同等重要位置，同步谋划，同步安排，确保在文件发布后3个工作日内在政府网站和部门网站同步发布解读、做好互链。三是严守信息安全。准确把握不同类型公开要求，科学确定公开方式，依法依规做好政府信息公开前的保密审查工作；对市政府门户网站敏感信息梳理整治，对不需要长期保留信息进行了清理归档。

（四）平台建设方面

一是升级网站布局，提高服务效能。优化栏目层级结构，使各栏目分布更合理、群众获取信息更方便快捷，有效缩短信息查询路径。二是完成网站密评工作，强化网站信息安全性、稳定性。三是优化平台支撑，构建衡阳市政务新媒体矩阵。打造精品政务新媒体账号，建设权威信息发布和解读回应平台，打造以“衡阳市人民政府门户网”微信公众号为龙头的“指尖上的网上政府”政务新媒体矩阵，形成全市政务新媒体“一盘棋”格局。

（五）监督保障方面

一是完善政务公开考评制度。建立健全政务公开工作激励机制和奖惩制度，加强政务公开工作人员队伍建设和管理水平提升，确保政务公开工作有人抓、有人管、有人干。二是加强指导培训。注重常规化培训，邀请专家辅以专题化培训，因时因地开展线上线下培训，不断提高政务公开队伍业务水平。三是加强问题跟踪督办。对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，并造成严重影响的，由市政府督查室跟踪督办，依法依规严肃追究责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年我市政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：部分市级政府部门政府信息公开不全面（内容缺项），更新不及时；各类公开平台“建设、管理、使用”的综合质效有待进一步提升；基层政务公开标准化规范化建设有待加强，工作人员变动较多，工作容易出现“断层”，在业务工作接续、重点把握、公开内容方面还需强化。

下一步，衡阳市将结合湖南省政务公开第三方评估发现的问题，高质量做好政务公开各项工作。一是加强政府信息管理，统筹政务公开与安全保密，持续完善主动公开，依申请公开，解读回应等机制建设，不断提升全市政府信息公开的系统性和科学性；二是进一步推动政务公开平台建设，探索利用人工智能等数字化技术赋能政务公开，提高公众对政府信息的获得感；三是强化业务指导，采取定期检查、专题培训等多种方式，加强业务交流和研讨，切实提高人员队伍的综合素质和业务能力，持续推进基层政务公开标准化规范化工作，提升政务公开工作整体水平。

六、其他需要报告的事项

衡阳市人民政府本年度未收取政府信息处理费。年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。