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编制说明：本年度报告根据国家、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：概述，主动公开，回应解读情况，依申请公开，咨询处理，行政复议、诉讼和申诉，政府信息公开的收费及减免情况，机构建设和经费保障，政府信息公开会议和培训情况，主要问题和改进措施，附表十一部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、概述 

推进政府信息公开工作是我市贯彻实施《条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神，建设“服务政府、责任政府、法治政府及效能政府”的一项重要工作。2018年，我市的政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作及推进重点领域信息公开等方面取得了新的进展。主要开展了以下几个方面的工作：

（一）领导重视，全面部署工作 

2018年，我局始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，多次召开专题会议，对贯彻落实《意见》、《规定》、《国务院365体育官网加强法治政府建设的意见》及市电子政务办相关要求进行了安排部署，明确思路和工作重点，做到年初有计划，年终有总结。明确专人负责政府网站信息公开日常工作，加强对工作人员的学习培训，确保了我局政府信息公开工作的有序开展。

（二）加强舆论宣传

根据政府信息公开要求，2018年我局主要以衡阳交通门户网、湖南交通厅门户网、衡阳市党政门户网作为信息报送和公开的主渠道发布信息，其它新闻媒体及公共查阅点等渠道为补充。我们在衡阳交通门户网上设置了局长信箱、留言咨询栏目。方便了社会各界人士与交通运输局的沟通以及有关交通相关信息的及时公开。同时对“政务信息公开目录”中的本局概况、领导简介、组织机构、依申请公开、信息公开指南等子目录进行了有效梳理，并全部实现网上及时更新发布。我们对人民群众普遍关心的交通热点更是及时采用多种渠道（网络、报纸、电视新闻）进行公布。“12328”交通服务热线的建设，进一步拓宽了民众与交通沟通的渠道。     

（三）开展学习培训

全年市交通运输系统共选派27人次赴省、市学习培训，进一步夯实了一线工作人员业务素质，局机关通过轮训、委托培训方式，全年完成新闻宣传培训3个批次，72人次。

（四）进一步编制365体育官网和指南

不断规范推行政府信息公开工作的流程，逐步完善进一步编制365体育官网和指南，使得机关各科室、局属各单位所参与政府信息公开工作的流程进一步规范有序。

（五）建立健全政府信息公开配套制度

市本级系统建立健全政府应急信息公开制度，及时回应系统内应急信息发布工作，妥善应对了京珠高速衡东段“6.29”事故信息发布，有效遏制了负面舆情发布。

（六）进一步完善“政府信息公开直报系统”

在进行主动公开相关信息的同时，我们也建立了政府信息公开监督制度。在衡阳党政门户网主动公布咨询、监督投诉电话（0734-8850043），接受有关部门、新闻媒体和人民群众的监督，认真处理举报投诉件。

（七）进一步完善依申请公开系统并及时答复

积极回应人民群众诉求，建立完善依申请公开工作制度，做到了所有申请均在3个工作日内完成回复。

（八）推进政务公开工作要点

年初，局办公室制定了政务信息公开要点，指导局机关及局属二级单位开展年度政务信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况 

(一)公开的主要内容

截至2018年12月31日，我局通过湖南交通网、衡阳党政门户网、衡阳交通门户网累计主动公开政府信息1768条。

(二)公开形式：

1、交通网站。

湖南省交通厅门户网、衡阳党政门户网、衡阳交通门户、红网等网站公开。     

2、档案室查阅。

衡阳市交通运输局办公楼801室 。

3、新闻媒体渠道。

在中国交通报、湖南日报、衡阳日报、衡阳晚报、衡阳电视台、衡阳新闻网等媒体公开发布有关信息。 

4、新闻发布会

组织召开了“衡阳正青春”庆祝改革开放四十周年衡阳交通运输新闻发布会。

三、政策解读和回应关切情况 

2018年,我局在衡阳党政门户网站上提供了依申请公开的流程、表格下载和直接发送等服务。完成了对网约车许可流程等重点、焦点问题政策解读，截至12月31日，我局收到要求办理的依申请公开事项3项，门户网站局长信箱回应群众关切13次，发布解读政策稿件117条。

四、依申请公开政府信息情况

我局接受群众当面和网上公开申请8次，做到了件件有回复。

五、咨询处理情况 

我局2017年共接受市民电话咨询（“12345”、“12328”电话等）约1100人次，及时给予了的答复。

六、复议、诉讼和申诉情况 

各项规章制度和工作的开展都严格按照国家和省、市的法律规定执行，做到了合法、合情、合理，一年来，受理并结案行政复议案件5件，其中复议维持1件、申请人撤回复议申请终止复议4件。2018年我科室参与行政诉讼案件3件，出庭5次，申请法院强制执行2起，实现了强制执行案零突破。通过我们细致严谨地做工作，上述案件无一上诉、上访，达到了案结事了的效果。

七、政府信息公开的收费及减免情况 

2018年，我局未涉及任何针对政府信息公开的收费或减免收费情况。

八、机构建设和经费保障情况

局办公室作为机关政府信息工作责任科室负责市本级系统政府信息工作发布工作，并有具体责任人负责。我局为政府信息工作实现了全面保障。

九、召开会议及培训情况

年初我局着急系统内办公室主任及政府信息工作人员召开了年度政府信息工作会议，全面开展培训3批次。

十、存在的主要问题和改进措施 

在政府信息公开工作上我们做了尽管大量工作，但对照《条例》和市《方案》的要求，我们还存在一定的差距。 

（一）主动公开的意识还有待进一步加强，还存在信息发布量少等问题。要加强机关各科室及时主动提供公开信息，并建立长效的监督管理机制。 

（二）面向社会宣传力度不够。今后要利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的公开效率，更好地服务于公众。 

（三）加强门户网站建设。要确保网站信息的及时更新，并不断完善其中的内容和板块。 

（四）人才匮缺。

八、附表