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编制说明：本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及互联网+政务服务等有关法律法规和文件精神，2020年，衡阳市教育局坚持以365体育官网新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，围绕市委市政府工作大局，认真贯彻落实《2020年政务公开工作要点》，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，加强信息发布、解读和回应，依法依规答复信息公开申请等，切实保障人民群众对教育工作的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）加强领导，健全工作机制

我局将政府信息公开作为推进依法行政、便民服务的一项重要工作，进一步建立健全了工作机制。成立了衡阳市教育局政府信息公开工作领导小组，由局分管局长任组长，明确了工作牵头科室，明确了各科室专人体负责，明确了日常工作流程，从层级到部门，建立了规范的政府信息公开工作机制和运行机制，严格落实政务信息公开审批机制，做到层层审核，层层把关，促进政务公开工作走上制度化、规范化轨道。

（二）主抓落实，提升工作实效

我局认真对照《衡阳市政务公开工作考核办法》的要求推进政府信息公开工作、力抓落实。根据相关规定对我局的行政权力事项和公共服务事项进行了再梳理，列出了明晰的清单，并统一在衡阳市政务服务“一体化”平台发布。严格按照相关要求建设信息直报系统，不断完善系统内容。建立健全了限时办结、首问负责、跟踪落实、季度通报、效能考评等日常工作制度和考核制度。加强了信息互联互通，配合协作。对群众和项目单位的咨询及时给予合理解释，对反映的问题认真研究、切实解决。

（三）拓宽渠道，及时公开信息

我局坚持政府信息公开工作的经常性、真实性和全面性原则，充分将传统作法和“大数据”信息化相结合，从群众关心的热点、难点问题入手，将信息公开的内容和时间作为工作核心，及时全面收集、编辑相关信息，采取多方式，尽力在第一时间公开信息。2020年，按照互联网+政务服务工作的要求在衡阳市政务服务“一体化”平台服发布信息共1275条，服务事项填报48条，已发布48条，发布率和填报率都达到百分之百，填报的行政权力23项，其中依申请类15项，依职权类8项；填报的公共服务16项，其中依申请类8项，主动服务类8项；在“互联网+政务服务一体化平台”中咨询数92条，回复数102条。在衡阳市教育局门户网公开信息1355条，其中“政务互动”栏目中，局长信箱处理群众来信487封，“政务公开”栏目中，教育文告公开信息54条，“衡阳教育”微信公众号共发布信息442条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。

1.局内队伍需加强。虽然全局对政府信息公开工作引起高度重视，但没有一个专门的岗位负责信息公开，影响公开工作的质量和水平。

2.公开信息流程欠规范。相关信息的公开流程不够规范，没有严格落实“三审制”。

（二）改进措施

2020年，我局政务信息公开工作取得了新的成效，但距工作高标准要求和人民群众的期盼还存在一些差距，我们将从以下几个方面加以改进：

1.立足社会需求，加强政府信息公开力度。认真做好招生就业、学籍管理、资助政策等涉及人民群众切身利益和社会普遍关注的教育信息公开内容。

2.围绕信息渠道，加强信息公开载体建设。加强新闻媒体宣传，提高重点领域政府信息公开的知晓率和参与度。加强门户网站建设，推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

3.狠抓学习培训，加强业务学习，不断提升重点领域政府信息公开整体工作水平，促进政府信息公开工作更加规范、高效运作，更好地为教育发展和人民群众服务，优化衡阳市营商环境。

六、其他需要报告的事项

无

           衡阳市教育局

2021年1月25日