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华声在线讯（通讯员 彭珑）9月11日，衡阳市不动产登记中心主任杨武以办事群众身份，在窗口体验不动产登记业务办理全过程，通过真体验、真感受来找问题、补短板，发现其堵点和难点，从而制定相关措施，为办事群众提供“保姆式”的服务，真正打通服务群众“最后一公里”。

杨武全程参与不动产二手房转移登记，针对二手房转移登记所需提交的申报材料、业务办结时间等进行详细了解。通过从大厅取号、申请书填写、申请材料的预审与提交，不动产登记B21号窗口工作人员热情受理，后台工作人员审核登薄，再到缮证归档，全流程1小时就办理完成。通过该全过程业务办理，全面体验了不动产登记中心的服务水平和工作实效。这次体验，杨武深感不动产登记窗口建设的重要性，提高不动产登记便民利民窗口建设的紧迫性。杨武要求，各业务科室要牢记为民服务的宗旨，不断提升服务品质，提高办事效率，在便民、高效、减负上下功夫，进一步优化营商环境，提高不动产登记便利度，用心用情塑造衡阳市不动产登记中心“衡好办·衡悦登”服务品牌，让办事群众办理不动产登记真正感到更方便、更放心、更舒心。