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华声在线讯（通讯员：唐健峰）“Thank you very much for your patience.”来自亚美尼亚的何先生（化名）握着办事人员的手诚挚感谢地说道。

原来，何先生急需弄清楚位于雁峰区的一处房产权属信息。10月14日，他来到衡阳市不动产登记中心信息查询窗口办理相关业务，但他仅能依靠英文进行沟通交流。面对语言障碍，经办人员展现出高度的专业素养和耐心，不仅用英文进行沟通，还辅以手势和翻译，确保信息传达无误。在详细解释了查询信息的相关政策后，工作人员还明晰告知了下一步应该怎么做，以便何先生能够更好地理解和业务顺利办理。整个过程中，工作人员始终保持了严谨、稳重的工作态度，体现了衡阳市不动产登记中心工作人员服务公众的专业精神。最终，这位外籍人士在工作人员的帮助下，顺利完成了业务办理，本次业务是中心成立以来首次全程通过英文沟通办理的登记事项。

何先生的满意离去，不仅是对大家工作的肯定，更是对今后服务提出的更高要求。衡阳市不动产登记中心将以此为契机，深化服务意识，优化服务流程，以匠心精神，为每一位市民打造更加温馨、专业的服务体验。